Push, e-mail, SMS, chamada
Uma regra pode alertá-lo com um alerta push no telemóvel, um e-mail, um SMS ou uma chamada telefónica. O push e o e-mail são gratuitos. Os SMS e as chamadas precisam de um pacote.
Comparação
Seção intitulada “Comparação”| Canal | Custo | Precisa de | Bom para |
|---|---|---|---|
| Push (App) | Gratuito | A app HAM no telemóvel, com permissão para notificações | A maioria dos alertas |
| Gratuito | Um endereço de e-mail confirmado | Um registo, alertas que não são urgentes, alertas para um parceiro | |
| SMS | Pacote de SMS | Um número de telemóvel | Uma pessoa sem a app ou sem internet no telemóvel |
| Chamada | Pacote de chamadas | Um número de telefone | Alarmes urgentes, também de noite |
Pode pôr vários canais na mesma regra. Por exemplo: um alerta push de imediato e uma chamada APÓS 15 minutos. Veja O que faz uma regra: alerta ou comando.
Push no telemóvel
Seção intitulada “Push no telemóvel”A ação Notificar-me (App) escreve o alerta no sino da app. Se tem a sessão iniciada na app HAM no telemóvel, o alerta chega também como alerta push. Um navegador web não recebe alertas push. Num computador, vê o alerta no sino.
- Instale a app. Veja A app para telemóvel.
- Permita as notificações quando o telemóvel perguntar.
- Mantenha a sessão iniciada. Quando toca em Terminar sessão, o telemóvel deixa de receber alertas push.
- No Android, os alertas das regras chegam no canal Alerts. Pode alterar o som dele nas definições do telemóvel.
Para o sino, veja O sino de notificações.
- Enviar-me email envia para o endereço de e-mail da sua conta.
- Enviar email a outro envia para um endereço diferente. O destinatário tem de confirmar primeiro o endereço no e-mail de confirmação.
- O assunto começa com
hamOS™ Alerte tem o nome da regra. Dê à regra um nome que diga o que aconteceu e onde.
- Um SMS chega a qualquer telemóvel, sem a app e sem internet.
- A mensagem tem no máximo 70 caracteres.
- Cada SMS reduz o saldo de SMS da sua conta.
- Quando o saldo fica baixo, a app avisa-o: O seu saldo de SMS está a esgotar-se!
- Com saldo zero, o SMS não é enviado. O sino mostra Falha no envio de SMS devido a saldo de SMS não positivo.
Chamada telefónica
Seção intitulada “Chamada telefónica”- Uma voz lê a mensagem da regra. Seleciona o idioma da voz na ação.
- A mensagem tem no máximo 70 caracteres.
- Se não atender, a HAM liga outra vez. Se não atender nenhuma das chamadas, o sino mostra Tem uma chamada perdida.
- Com saldo de chamadas zero, a chamada não é feita. O sino mostra Falha ao efetuar chamada devido a saldo de chamadas não positivo.
Para comprar pacotes, veja pacotes de SMS e chamadas.
Limite de alertas
Seção intitulada “Limite de alertas”A nuvem limita quantas mensagens uma regra envia num curto período. Assim, um sensor que muda sempre não gasta todo o pacote de SMS. Quando a regra chega ao limite, a mensagem sai uma vez com (Rate Limit Reached).
Quando nenhum alerta chega
Seção intitulada “Quando nenhum alerta chega”Veja Um alerta não chegou.