Colocação das sondas e cablagem

A posição da sonda e as definições de instalação decidem se as leituras estão corretas. Uma ligação WiFi não basta. As regras gerais estão abaixo. Os detalhes de cada produto estão na respetiva página, no catálogo de dispositivos.

Alimentação

Dispositivo	Alimentação
A maioria dos sensores	Com o adaptador micro-USB de 5 V da caixa, ou por terminais, nos modelos que os têm.
Dispositivos de calha DIN	Do quadro elétrico.
HAM LightSwitch e HAM Plug	Da rede elétrica de 230 VAC / 50 Hz.

Cargas

O HAM LightSwitch controla uma carga até 2 A, cerca de 460 W a 230 VAC.

A saída do HAM DinSwitch e do HAM DinSwitchM suporta até 5 A a 230 VAC.

Para cargas maiores, por exemplo um termoacumulador ou um motor, instale um relé de potência de calha DIN a seguir ao dispositivo. A loja vende também os dispositivos com um relé de calha DIN de 25 A ou de 40 A. Não improvise outra solução no local.

A saída do dispositivo alimenta a bobina do relé.
A carga liga-se aos contactos de potência do relé.

Medição de energia

Coloque o transformador de corrente (TC, pinça) à volta do condutor que quer medir.
Verifique que TC instalou. O TC monofásico que vem com as versões de medição é 1:1000, para até 80 A.
Depois de o dispositivo se ligar, abra as suas definições na app.
Defina a definição Relação do TC de acordo com o TC que instalou.

Os passos 2 a 4 aplicam-se ao HAM DinSwitch e ao HAM DinSwitchM. O HAM DinMeter3P não tem a definição Relação do TC. A HAM calibra-o na fábrica com os seus TC. Use-o apenas com os TC que vieram com ele.

O contador trifásico HAM DinMeter3P avisa-o na app sobre erros de TC:

O TC da fase … está provavelmente invertido, considere trocar a polaridade: a app indica qual é a fase. Vire o TC dessa fase ao contrário.
Os TC das fases provavelmente não correspondem: verifique se todos os TC são iguais e se cada TC está na fase correta.

Estes avisos mostram um erro de instalação. O dispositivo não tem avaria.

Verificação antes de ligar a alimentação

Para dispositivos de calha DIN, verifique estes itens antes de ligar a alimentação:

O disjuntor fica desligado enquanto trabalha.
A fase (L) e o neutro (N) estão nos terminais corretos, como a página do dispositivo mostra.
Cada TC tem o lado K (ou S1) virado para a alimentação e o lado L (ou S2) virado para a carga.
Com um relé de potência: a saída do dispositivo vai para a bobina do relé e a carga para os contactos de potência.
O router não está num circuito que um dispositivo HAM controla.

Cablagem de cada dispositivo

Os terminais e a cablagem de cada dispositivo estão na respetiva página:

Sondas de temperatura

Ponha a sonda onde a temperatura importa: dentro do frigorífico, dentro do produto ou no poço da sonda (bainha termométrica).
Não deixe a sonda a pender no ar perto da porta. A corrente de ar da porta dá leituras erradas.
Pode prolongar o cabo da sonda em vários metros.

Para leituras que tem de documentar, use a Tabela de calibração nas definições Avançado do dispositivo. Esta é uma correção no local. Ela não substitui um certificado de calibração de um laboratório.

Sondas de nível

Sensor ultrassónico (HAM SonicSense): o sensor mede de 250 a 7500 mm.

Abaixo de 250 mm, o sensor não mede corretamente e o depósito parece sempre cheio. Instale-o de modo que o líquido fique sempre a mais de 250 mm.
Verifique se o feixe por baixo do sensor está livre. Escadas, tubos de entrada e espuma dão leituras erradas.

Sensor hidrostático (HAM DepthSenseS): a definição de densidade converte a pressão em nível. Defina a densidade do líquido que mede. Com uma densidade errada, o nível está sempre errado.

Entradas Modbus e de impulsos

Algumas definições dizem Defina de acordo com o seu medidor de energia ou Defina de acordo com o seu medidor de água. Obtém estes valores nos dados técnicos do outro equipamento: o contador de energia, o contador de água ou a tubagem. O apoio técnico da HAM não pode conhecer estes valores. Veja Dispositivos Modbus.

Sinal WiFi

Verifique o sinal no ponto onde o dispositivo vai ficar. Dentro de um quadro metálico ou dentro de um frigorífico, o sinal é mais fraco. Depois de instalar o dispositivo, abra a página dele e veja a Intensidade do sinal. Veja Antes de instalar.

Verificação antes de sair

O dispositivo está online e as leituras fazem sentido. Por exemplo, 85 °C numa sonda de frigorífico mostra que a sonda não está na posição correta.
As definições de instalação estão corretas: Relação do TC (não no HAM DinMeter3P), impulsos, diâmetro da tubagem, gama do sensor, densidade.
O dispositivo tem um nome que o cliente reconhece. Veja Definições do dispositivo.
Existe pelo menos uma regra para valores fora do intervalo e uma para perda de ligação. Veja O seu primeiro alerta.
Testou o alerta e ele chega às pessoas corretas. Veja Push, e-mail, SMS, chamada.
O dispositivo está na conta do cliente. Os outros utilizadores têm acesso por partilha.
O cliente tem a etiqueta com a Chave do dispositivo.

Erros frequentes

O dispositivo recebeu os dados de uma rede de 5 GHz. O dispositivo não vê redes de 5 GHz.
A configuração foi feita no escritório e o dispositivo foi instalado num ponto sem sinal.
A Relação do TC ficou no valor predefinido depois de se instalar um TC diferente.
A sonda mede o ar e não o produto.
O instalador registou o dispositivo na sua própria conta e não na conta do cliente. Veja Mudar um dispositivo para outro local ou outra conta.
As regras e os alertas ficaram para depois.

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