O seu primeiro alerta

Um alerta na HAM é uma regra: “se isto acontecer, avise-me”. A forma mais fácil de criar a primeira regra é o botão Configurações recomendadas na página do dispositivo. A app sugere regras para o tipo do seu dispositivo. Sugere os limites a partir das leituras do dispositivo.

As regras funcionam na nuvem HAM. Elas alertam-no mesmo com a app fechada.

Antes de começar

• O dispositivo está registado na sua conta e envia leituras. Veja O seu primeiro dispositivo, passo a passo.
• Para alertas no telemóvel, a app HAM tem a permissão de notificações. Veja A app móvel.

O que sugerimos para cada tipo de dispositivo

Dispositivo	O que a app sugere
Termómetro, por exemplo HAM ThermoSense, ThermoSenseX1, ThermoSenseX2, PoolSense	Um alerta quando a temperatura sai do intervalo. Um alerta quando o dispositivo perde a ligação ou a alimentação.
Termómetro com humidade, por exemplo HAM HumiSense, IAQSense, Thermostat	Um alerta quando a temperatura ou a humidade saem do intervalo. Um alerta quando o dispositivo perde a ligação ou a alimentação.
Relé de painel HAM DinSwitch	Desligar automaticamente a saída após pouco tempo. Horas de ligar e desligar. Um alerta quando o dispositivo perde a ligação ou a alimentação.
Controlo de ar condicionado HAM RemoteAC	Horas de ligar e desligar. Em alguns modelos, o ar condicionado desliga quando uma porta ou uma janela abre.
Sensor de temperatura Bluetooth, ou localizador GPS com temperatura	Um alerta quando a temperatura ou a humidade saem do intervalo.
Ficha, interruptor, relé, contador de energia, sensor de porta, sensor de fuga de água, localizador GPS sem temperatura	A app não tem sugestões. Crie a sua própria regra.

O botão Configurações recomendadas não aparece quando já aplicou todas as sugestões.

Alerta para uma temperatura fora do intervalo

O exemplo é um frigorífico. Os mesmos passos aplicam-se à humidade, com a sugestão Humidade fora do intervalo.

1. Abra a página do dispositivo a partir da lista Dispositivos.

2. Abra a secção Notificações e Automação.

3. Toque no botão com a lâmpada, Configurações recomendadas.

   O número no botão mostra quantas sugestões o dispositivo tem.

4. Toque em Temperatura fora do intervalo.

5. Verifique os limites em Alertar quando abaixo de e ou acima. Altere-os se necessário.

6. Em durante pelo menos, defina quanto tempo o valor deve ficar fora do intervalo. A app sugere uma duração.

7. Em Notificar através de, selecione como recebe o alerta. Para mais um canal, toque em + Adicionar canal.

   Nota

   Os SMS e as chamadas precisam de um pacote. Sem pacote, o SMS não é enviado. Veja Pacotes de SMS e chamadas.

8. Toque em Criar regra.

   A nova regra abre nas Regras na nuvem do dispositivo.

9. Se selecionou SMS ou chamada telefónica, escreva o número no campo N.º de telefone da regra. O indicativo do país predefinido é +30.

10. Toque em Guardar na regra.

Toque em Guardar

Criar regra não guarda a regra. A regra só funciona depois de tocar em Guardar.

Computador

Telefone

Computador

Telefone

Os limites que a app sugere

A app lê o histórico do dispositivo e sugere limites. Um dispositivo novo tem pouco histórico. Nesse caso, a app pede que verifique os limites. Defina os limites que se aplicam ao seu produto, por exemplo os limites do seu plano HACCP.

Alerta quando o dispositivo fica offline

Este alerta diz-lhe que o dispositivo deixou de enviar leituras. A causa mais frequente é um corte de energia. Recomendamo-lo em todos os dispositivos.

1. Abra a página do dispositivo e a secção Notificações e Automação.

2. Toque em Configurações recomendadas.

3. Toque em Alerta de desligação / falha de energia.

   A regra dispara quando o dispositivo fica offline durante 15 minutos.

4. Em Notificar através de, selecione como recebe o alerta.

5. Toque em Criar regra.

6. Toque em Guardar na regra.

Mais em Receber um alerta quando um dispositivo fica offline.

Como o alerta chega

Canal	O que recebe
App	Uma notificação no telemóvel e no sino da app.
E-mail	Um e-mail com o assunto “hamOS™ Alert” e o nome da regra.
SMS	Uma mensagem para o número que definiu.
Chamada telefónica	Uma chamada com uma voz que lê a mensagem.

Os SMS e as chamadas precisam de um pacote. O número de regras tem um limite por conta. Veja O que está incluído gratuitamente e Push, e-mail, SMS, chamada.

A sua própria regra

Para qualquer outro alerta, crie a sua própria regra a partir da página do dispositivo.

1. Abra a página do dispositivo e a secção Notificações e Automação.

2. Em Regras na nuvem, toque em Criar.

   Abre uma regra nova. A primeira condição já verifica este dispositivo.

3. Defina a condição e a ação. Veja Criar uma regra.

4. Toque em Guardar.

Vê todas as suas regras em Menu > Regras na nuvem.

Criar uma regra nova no telemóvel

O alerta não chegou

Veja Um alerta não chegou.

Passo seguinte

Veja Como funcionam as regras e Exemplos de regras.