Certificações e conformidade

Os ficheiros PDF das declarações CE estão em Manuais e declarações CE.

Certificações da empresa

A HAM Systems tem certificação ISO 9001 (gestão da qualidade) e ISO 27001 (segurança da informação). Para uma cópia dos certificados, contacte o apoio.

Conformidade dos dispositivos

Assunto	Estado
Marcação CE	Os dispositivos são equipamentos de rádio abrangidos pela Diretiva 2014/53/UE (RED).
Cibersegurança dos equipamentos de rádio	Existe um relatório de avaliação do fabricante segundo a EN 18031-1:2024. Todos os requisitos aplicáveis passam. O relatório não é um certificado de um organismo notificado.
EN 12830 (registadores de temperatura para alimentos)	Não certificado.

Para a declaração de conformidade CE de um produto, consulte Manuais e declarações CE. Se o seu produto não está lá, contacte o apoio.

Segurança dos dispositivos

As famílias de dispositivos mais recentes (número de série que começa com e) têm:

• Firmware assinado com Secure Boot.
• Armazenamento cifrado das credenciais no dispositivo.
• Uma chave única para cada dispositivo, criada na produção.
• TLS 1.2 para toda a comunicação com a cloud.
• Dois espaços de firmware para atualizações, com regresso à versão anterior se uma atualização falha.
• Nenhuma porta de rede aberta por predefinição.

Consulte também Segurança.

Temperatura e HACCP

Os dispositivos de temperatura são utilizados para os registos de temperatura HACCP. Cada leitura tem uma data e uma hora, e a plataforma guarda o histórico. Consulte Os seus dados (retenção, exportação, eliminação).

Calibração

Item	O que é
Certificado de calibração	Um certificado de um laboratório, para cada dispositivo e cada ponto de medição. Pede-o com a encomenda. Tem um custo separado.
Tabela de calibração na aplicação	Uma correção no terreno, até 6 pontos. Não é um certificado. Consulte as Definições do dispositivo.

Para um certificado de calibração, contacte o apoio antes de encomendar.