O que significam as cores do LED
O LED do seu dispositivo indica se o dispositivo espera os dados do WiFi ou se está ligado à internet. O significado é diferente entre modelos.
Por modelo
Seção intitulada “Por modelo”Os modelos estão agrupados como na lista Selecione o modelo do seu dispositivo da app.
| Modelo | Modo de configuração | Ligado à internet |
|---|---|---|
| HAM ThermoSense, HAM HumiSense, HAM Relay, HAM Sense | O LED verde pisca. | O LED verde fica aceso. |
| HAM DinSwitch, HAM DinSwitchM e outros dispositivos de calha DIN (dispositivos Din) | O LED pisca. | O LED verde fica aceso. |
| HAM DinMeter3P | O LED verde pisca. | O LED vermelho (WiFi) e o LED verde (nuvem) ficam acesos. Se o LED vermelho está aceso e o LED verde está apagado, o router ou uma firewall bloqueia a ligação. |
| HAM RemoteAC | O LED verde pisca. | O LED azul (desligado) apaga-se e o LED verde fica aceso. |
| HAM Thermostat, HAM IAQSense | O ícone WiFi no ecrã pisca. | O ícone de ligação fica fixo. |
| HAM Plug, HAM DualSwitch | O LED pisca. | O LED azul apaga-se. |
Para modelos que não estão na lista, veja a secção Instalação na página do dispositivo, no catálogo de dispositivos.
Depois do envio do WiFi
Seção intitulada “Depois do envio do WiFi”No fim do assistente de configuração, a app pergunta o que O LED verde está a fazer. A sua resposta indica a causa do problema.
| Resposta | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| totalmente aceso | O dispositivo está ligado à internet. | Toque em Registar dispositivo. |
| totalmente apagado | O dispositivo recebeu os dados do WiFi, mas não consegue ligar-se à internet. | Verifique o nome e a palavra-passe do WiFi e tente outra vez. Veja A ligação WiFi falha. |
| a piscar | O dispositivo não recebeu os dados do WiFi. Ainda está em modo de configuração. | Toque outra vez em Enviar. Normalmente funciona à segunda vez. Se não, veja Ligar através do hotspot do dispositivo. |
O LED está correto, mas a app mostra offline
Seção intitulada “O LED está correto, mas a app mostra offline”O dispositivo chega ao WiFi, mas não chega aos servidores HAM, ou não está registado na sua conta.
- Verifique se registou o dispositivo. Veja Registar um dispositivo com a Chave do dispositivo.
- Se a rede tem uma firewall, dê ao administrador da rede a página Requisitos de rede (para TI).
- Veja O dispositivo aparece como offline.
Localizadores GPS
Seção intitulada “Localizadores GPS”Os localizadores GPS têm dois LED: Navigate para o GPS e Status para o funcionamento. Quando ambos piscam cerca de uma vez por segundo, a instalação está correta. Veja Instalar um localizador GPS num veículo.