Ligar através do hotspot do dispositivo

Quando a app não consegue enviar os dados do WiFi automaticamente, use a Ligação manual. O dispositivo cria a sua própria rede WiFi (hotspot). Liga o telemóvel a esta rede e a app envia os dados diretamente ao dispositivo.

Use este método quando:

• o LED continua a piscar depois de Enviar,
• tem um iPhone e o envio automático não funciona (no iPhone este método é muitas vezes o único que funciona),
• o Bluetooth do telemóvel não funciona.

Antes de começar

• Tem a Chave do dispositivo (D/K) da etiqueta. Ela é a palavra-passe da rede do dispositivo.
• Já escreveu o nome e a palavra-passe do seu WiFi no assistente de configuração. Veja Ligar um dispositivo ao WiFi.

Passos

1. No assistente de configuração, toque em Ligação manual.

   A ligação está no ecrã de instruções, no ecrã de envio e na resposta a piscar.

2. Coloque o dispositivo em modo de configuração, como o ecrã indica.

3. Aguarde pelo menos 3 minutos com o LED a piscar.

   O dispositivo só ativa a sua rede depois deste tempo.

4. Toque em Ir para definições..

   As definições de WiFi do telemóvel abrem.

5. Ligue-se à rede do dispositivo. O nome dela começa por HAM, por exemplo HAMe12_57.

6. Como palavra-passe, escreva a Chave do dispositivo da etiqueta.

7. Volte à app HAM.

   A app deteta a ligação e mostra Ligado à rede do dispositivo. Se a app continuar à espera, toque em Estou ligado ao Ponto de Acesso do dispositivo.

8. Toque em Enviar.

   A app envia ao dispositivo o WiFi que escreveu no assistente.

9. Ligue outra vez o telemóvel ao seu WiFi normal.

10. Responda à pergunta sobre o LED e registe o dispositivo, como em Ligar um dispositivo ao WiFi.

Uma rede sem internet

A rede do dispositivo não tem internet. O telemóvel pode perguntar se quer continuar ligado. Escolha continuar. Se não, o telemóvel muda de rede sozinho e o envio falha.

O número de série do dispositivo aparece no nome da sua rede. A rede HAMe12_57 pertence ao dispositivo e12:57.

Se o envio falhar

Se vir Falha ao contactar o dispositivo. Verifique se está ligado ao respetivo Ponto de Acesso:

1. Nas definições de WiFi, verifique se o telemóvel ainda está ligado à rede HAM....

2. Toque na ligação por baixo de Abra esta ligação no seu navegador.

   A ligação envia os dados ao dispositivo a partir do navegador do telemóvel.

3. Toque em Seguinte e continue com a verificação do LED.

Não vê a rede do dispositivo

• Aguarde os 3 minutos. A rede não aparece de imediato.
• Verifique se o LED ainda pisca. Se parou, coloque o dispositivo em modo de configuração outra vez.
• Aproxime o telemóvel do dispositivo.

Se a rede nunca aparece, o dispositivo pode ter uma avaria. Contacte o apoio técnico e indique o número de série da etiqueta.