Che cosa fa una regola: avviso o comando
Le azioni sono la parte ALLORA di una regola. Una regola può inviare un avviso, cambiare un’uscita o chiamare un indirizzo web.
| Azione | Chi la riceve | Che cosa occorre |
|---|---|---|
| Notificami (App) | L’utente, nella campanella dell’app e come avviso push sul telefono | Nulla. Gratis. |
| Notifica a tutti (App) | Tutti gli utenti con accesso ai dispositivi della regola | Nulla. Gratis. |
| Inviami un’email | L’indirizzo e-mail dell’account | Un indirizzo e-mail confermato. Gratis. |
| Email ad altri | Un indirizzo e-mail digitato dall’utente | Il destinatario conferma l’indirizzo. Gratis. |
| Invia un SMS | Un numero di cellulare digitato dall’utente | Un pacchetto SMS |
| Effettua una chiamata | Un numero di telefono digitato dall’utente | Un pacchetto di chiamate |
| Webhook | Un sistema di terze parti | HAM deve abilitarla |
Per sapere quando ogni canale è adatto, vedere Push, e-mail, SMS, chiamata.
Il messaggio
Sezione intitolata “Il messaggio”L’app scrive un messaggio dalle condizioni, ad esempio “Frigorifero Temperatura è superiore a 8 °C”. Si può cambiare. Per gli SMS e le chiamate, il messaggio ha un massimo di 70 caratteri.
I messaggi delle azioni di ripristino iniziano con [Risolto].
- L’oggetto dell’e-mail è
hamOS™ Alert -seguito dal nome della regola. Al ripristino, l’oggetto finisce con[RESOLVED]. - Se l’indirizzo e-mail dell’account non è confermato, l’app mostra La tua email non è convalidata. Le e-mail delle regole non partono finché non lo si conferma.
- Con Email ad altri, il destinatario riceve prima un’e-mail di conferma.
- HAM invia gli avvisi a quell’indirizzo solo dopo la conferma del destinatario.
- L’e-mail di avviso mostra il proprio indirizzo e-mail come utente che ha creato la regola.
SMS e chiamata
Sezione intitolata “SMS e chiamata”- Digitare il numero nel campo N. di telefono. Il prefisso internazionale predefinito è +30.
- Per una chiamata, selezionare la lingua della voce: greco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese o tedesco.
- Senza credito, l’app mostra Questo richiede un pacchetto SMS o Questo richiede un pacchetto Chiamate. Vedere Pacchetti SMS e chiamate.
Chiamata Web
Sezione intitolata “Chiamata Web”L’azione Webhook invia i dati della regola a un URL. Un altro sistema la usa, ad esempio un pianificatore dei turni o un sistema di ticket. HAM abilita le chiamate Web per ogni account. Se compare I webhook non sono abilitati per il tuo account, contattare l’assistenza. Per il proprio tecnico: Webhook dalle regole.
Controllo dei dispositivi
Sezione intitolata “Controllo dei dispositivi”Dopo gli avvisi, l’elenco delle azioni mostra i dispositivi, i gruppi, le planimetrie e gli scenari.
| Destinazione | Che cosa fa |
|---|---|
| Un dispositivo con un’uscita | Imposta l’uscita a un valore selezionato, ad esempio ON o OFF. Vedere Controlli delle uscite (relè, interruttori). |
| Un gruppo o una planimetria | Accendi o Spegni tutte le sue uscite. Vedere Gruppi di dispositivi. |
| Uno scenario | Attiva scena. Vedere Scenari. |
DOPO su un’azione
Sezione intitolata “DOPO su un’azione”Ogni azione ha un tempo DOPO. Con 0, l’azione si esegue subito. Con un altro valore, l’azione attende quel tempo. Ad esempio: un avviso nell’app subito e un SMS DOPO 10 minuti.
Configurazione di notifica
Sezione intitolata “Configurazione di notifica”Il pulsante Configurazione di notifica aggiunge insieme gli avvisi usati in un’altra regola. Così non si digitano di nuovo gli stessi numeri e indirizzi.
- Fino a 12 azioni in ogni regola, comprese le azioni di ripristino.
- L’app non salva la regola se un campo è vuoto o non è corretto. Poi mostra un messaggio.
- Esempi di messaggi: L’email non può essere vuota, Il telefono non può essere vuoto, L’URL non è valido.