Creare un account
Serve un account HAM per vedere i dispositivi. Lo stesso account funziona su app.hamsystems.eu e nell’app per telefono.
Nuovo account
Sezione intitolata “Nuovo account”-
Aprire l’app HAM sul telefono oppure app.hamsystems.eu.
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Toccare Crea account.
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Digitare la propria email nel campo Email.
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Digitare una password nel campo Password. La password ha da 8 a 64 caratteri.
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Digitare di nuovo la stessa password nel campo Reinserisca la password.
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Toccare Registrati.
L’app crea l’account, esegue l’accesso e apre l’elenco dei dispositivi. L’elenco è vuoto finché non si aggiunge il primo dispositivo.
Se compare Le password non corrispondono, digitare di nuovo la password in entrambi i campi. Se compare Registrazione non riuscita, controllare l’email. Può esistere già un account con questa email. Poi toccare Hai già un account? Accedi.
Accesso
Sezione intitolata “Accesso”-
Aprire l’app HAM oppure app.hamsystems.eu.
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Digitare Email e Password.
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Toccare Accedi.
L’accesso è possibile anche con Facebook, nell’area oppure continua con. Su iPhone c’è anche il pulsante Accedi con Apple.
Se si digita una password errata molte volte, la pagina può chiedere di confermare che non si è un robot (reCAPTCHA).
Password dimenticata
Sezione intitolata “Password dimenticata”-
Nella schermata di accesso, toccare Password dimenticata.
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Digitare l’email dell’account.
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Toccare Invia.
Compare il messaggio Controlli la Sua email per ulteriori istruzioni.
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Aprire l’email di HAM Systems e toccare il link.
Si apre la pagina Reimposta password. Il campo Token nella Sua email è già compilato.
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Digitare la nuova password in Nuova password e di nuovo in Reinserisca la password.
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Toccare Invia.
L’app salva la nuova password ed esegue l’accesso.
Se l’email non si trova, controllare la cartella dello spam. Se non è arrivata, contattare l’assistenza.