Il significato dei colori del LED
Il LED del dispositivo indica se il dispositivo attende i dati WiFi o se è collegato a internet. Il significato è diverso tra i modelli.
Per modello
Sezione intitolata “Per modello”I modelli sono raggruppati come nell’elenco Seleziona il modello del tuo dispositivo dell’app.
| Modello | Modalità di configurazione | Connesso a internet |
|---|---|---|
| HAM ThermoSense, HAM HumiSense, HAM Relay, HAM Sense | Il LED verde lampeggia. | Il LED verde resta acceso. |
| HAM DinSwitch, HAM DinSwitchM e altri dispositivi su guida DIN (Din devices) | Il LED lampeggia. | Il LED verde resta acceso. |
| HAM DinMeter3P | Il LED verde lampeggia. | Il LED rosso (WiFi) e il LED verde (cloud) restano accesi. Se il LED rosso è acceso e il LED verde è spento, il router o un firewall blocca la connessione. |
| HAM RemoteAC | Il LED verde lampeggia. | Il LED blu (disconnesso) si spegne e il LED verde resta acceso. |
| HAM Thermostat, HAM IAQSense | L’icona WiFi sullo schermo lampeggia. | L’icona di connessione resta fissa. |
| HAM Plug, HAM DualSwitch | Il LED lampeggia. | Il LED blu si spegne. |
Per i modelli che non sono nell’elenco, vedere la sezione Installazione nella pagina del dispositivo, nel catalogo dei dispositivi.
Dopo l’invio dei dati WiFi
Sezione intitolata “Dopo l’invio dei dati WiFi”Alla fine della procedura guidata, l’app chiede che cosa fa Il LED verde è. La risposta indica la causa del problema.

| Risposta | Che cosa significa | Che cosa fare |
|---|---|---|
| completamente acceso | Il dispositivo è collegato a internet. | Toccare Registra dispositivo. |
| completamente spento | Il dispositivo ha ricevuto i dati WiFi, ma non riesce a collegarsi a internet. | Controllare il nome e la password del WiFi e riprovare. Vedere La connessione WiFi non riesce. |
| lampeggiante | Il dispositivo non ha ricevuto i dati WiFi. È ancora in modalità di configurazione. | Toccare Invia di nuovo. Di solito funziona la seconda volta. Se no, vedere Collegarsi tramite l’hotspot del dispositivo. |
Il LED è corretto, ma l’app mostra offline
Sezione intitolata “Il LED è corretto, ma l’app mostra offline”Il dispositivo raggiunge il WiFi, ma non raggiunge i server HAM, oppure non è registrato sul proprio account.
- Controllare di aver registrato il dispositivo. Vedere Registrare un dispositivo con la chiave dispositivo.
- Se la rete ha un firewall, dare all’amministratore di rete la pagina Requisiti di rete (per l’IT).
- Vedere Il dispositivo risulta offline.
Localizzatori GPS
Sezione intitolata “Localizzatori GPS”I localizzatori GPS hanno due LED: Navigate per il GPS e Status per il funzionamento. Quando entrambi lampeggiano circa una volta al secondo, l’installazione è corretta. Vedere Installare un localizzatore GPS su un veicolo.

