Ce qui est inclus gratuitement
La surveillance de vos appareils n’a pas d’abonnement mensuel. Vous payez seulement les SMS, les appels, les ressources supplémentaires au-dessus des quotas et les données SIM des GPS.
Sans frais
Section intitulée « Sans frais »- L’application sur le téléphone et dans le navigateur.
- Les valeurs en direct, l’historique et les graphiques.
- Les rapports et l’export des données en PDF et CSV.
- Les alertes push et par e-mail.
- Le partage d’appareils avec d’autres utilisateurs.
- L’API.
- Les SMS et les appels téléphoniques des règles. Voir Forfaits SMS et appels.
- Les règles, les groupes, les plans d’étage et les invités au-dessus des quotas du compte.
- Les webhooks des règles. Pour les activer, contactez le support.
- Les données SIM des GPS. Voir Abonnements et SIM pour GPS.
Les quotas du compte
Section intitulée « Les quotas du compte »Votre compte a des quotas pour les règles, les groupes, les plans d’étage et les invités. Les quotas de règles et de groupes augmentent quand vous ajoutez des appareils.
| Ressource | Quota sans achat |
|---|---|
| Règles | 1, plus 2 pour chaque appareil. Certains appareils, par exemple le HAM ThermoSenseX2, donnent 3. |
| Groupes | 1, plus un demi-groupe pour chaque appareil. |
| Plans d’étage | 2 |
| Invités | 2 |
Par exemple, un compte avec 10 appareils a 21 règles.
Les quotas de votre compte peuvent être différents. Votre compte montre toujours les quotas corrects.
Où voir vos quotas
Section intitulée « Où voir vos quotas »Ouvrez le menu latéral et touchez Compte. La section Quotas montre une ligne pour chaque ressource : Règles, Groupes, Invités, Plans d’étage, Messages SMS et Alertes par appel téléphonique.
- Pour les règles, les groupes, les invités et les plans d’étage, la ligne montre combien vous en utilisez sur combien vous en avez. Par exemple : 2 utilisés sur 25.
- Pour les SMS et les appels, la ligne montre combien il en reste (restants).
- Touchez Détails pour voir le tableau Ressources. Le tableau montre chaque forfait, la quantité, la date d’ajout et la date d’expiration.
Quand vous atteignez un quota
Section intitulée « Quand vous atteignez un quota »L’application ne vous laisse pas créer une nouvelle règle, un nouveau groupe, un nouveau plan d’étage ou un nouvel invité. Ceux que vous avez continuent à fonctionner.
Pour en avoir plus :
- Ajoutez des appareils. Chaque appareil augmente le quota de règles et de groupes.
- Supprimez les règles ou les groupes que vous n’utilisez pas.
- Achetez un forfait. Dans la section Quotas, touchez Obtenir un forfait. La boutique s’ouvre.
Si un partenaire gère votre compte, la section Quotas n’a pas de bouton d’achat. Elle montre un message qui vous demande de contacter le partenaire. Demandez le forfait à votre partenaire. Voir Gestion par un installateur ou un partenaire.