Votre première alerte

Une alerte dans HAM est une règle : « si cela se produit, alertez-moi ». Le moyen le plus simple de créer votre première règle est le bouton Configurations recommandées sur la page de l’appareil. L’application propose des règles pour le type de votre appareil. Elle propose les limites à partir des mesures de l’appareil.

Les règles s’exécutent dans le cloud HAM. Elles vous alertent même quand l’application est fermée.

Avant de commencer

• L’appareil est enregistré sur votre compte et envoie des mesures. Voir Votre premier appareil, pas à pas.
• Pour les alertes sur votre téléphone, l’application HAM a l’autorisation de notification. Voir L’application mobile.

Ce que nous proposons pour chaque type d’appareil

Appareil	Ce que l’application propose
Thermomètre, par exemple HAM ThermoSense, ThermoSenseX1, ThermoSenseX2, PoolSense	Une alerte quand la température sort de la plage. Une alerte quand l’appareil perd sa connexion ou son alimentation.
Thermomètre avec humidité, par exemple HAM HumiSense, IAQSense, Thermostat	Une alerte quand la température ou l’humidité sort de la plage. Une alerte quand l’appareil perd sa connexion ou son alimentation.
Relais de tableau HAM DinSwitch	Extinction automatique de la sortie après un court délai. Heures d’allumage et d’extinction. Une alerte quand l’appareil perd sa connexion ou son alimentation.
Commande de climatiseur HAM RemoteAC	Heures d’allumage et d’extinction. Sur certains modèles, le climatiseur s’éteint quand une porte ou une fenêtre s’ouvre.
Capteur de température Bluetooth, ou traceur GPS avec température	Une alerte quand la température ou l’humidité sort de la plage.
Prise, interrupteur, relais, compteur d’énergie, capteur de porte, capteur de fuite d’eau, traceur GPS sans température	L’application n’a pas de suggestion. Créez votre propre règle.

Le bouton Configurations recommandées ne s’affiche pas quand vous avez déjà appliqué toutes les suggestions.

Alerte pour une température hors plage

L’exemple est un réfrigérateur. Les mêmes étapes s’appliquent à l’humidité, avec la suggestion Humidité hors plage.

1. Ouvrez la page de l’appareil depuis la liste Appareils.

2. Ouvrez la section Notifications et automatisation.

3. Touchez le bouton avec l’ampoule, Configurations recommandées.

   Le nombre sur le bouton indique combien de suggestions l’appareil a.

4. Touchez Température hors plage.

5. Vérifiez les limites dans Alerter lorsque inférieur à et ou au-dessus. Modifiez-les si nécessaire.

6. Dans pendant au moins, réglez la durée pendant laquelle la valeur doit rester hors plage. L’application propose une durée.

7. Dans Notifier via, sélectionnez comment vous recevez l’alerte. Pour un canal de plus, touchez + Ajouter un canal.

   Note

   Les SMS et les appels nécessitent un forfait. Sans forfait, le SMS n’est pas envoyé. Voir Forfaits SMS et appels.

8. Touchez Créer une règle.

   La nouvelle règle s’ouvre dans les Règles cloud de l’appareil.

9. Si vous avez sélectionné SMS ou appel téléphonique, saisissez le numéro dans le champ Numéro de téléphone de la règle. L’indicatif de pays par défaut est +30.

10. Touchez Enregistrer dans la règle.

Touchez Enregistrer

Créer une règle n’enregistre pas la règle. La règle fonctionne seulement après que vous touchez Enregistrer.

Ordinateur

Téléphone

Ordinateur

Téléphone

Les limites proposées par l’application

L’application lit l’historique de l’appareil et propose des limites. Un nouvel appareil a peu d’historique. L’application vous demande alors de vérifier les limites. Réglez les limites qui s’appliquent à votre produit, par exemple les limites de votre plan HACCP.

Alerte quand l’appareil passe hors ligne

Cette alerte vous informe que l’appareil a cessé d’envoyer des mesures. La cause la plus fréquente est une coupure de courant. Nous la recommandons sur chaque appareil.

1. Ouvrez la page de l’appareil et la section Notifications et automatisation.

2. Touchez Configurations recommandées.

3. Touchez Alerte hors ligne / coupure de courant.

   La règle se déclenche quand l’appareil reste hors ligne pendant 15 minutes.

4. Dans Notifier via, sélectionnez comment vous recevez l’alerte.

5. Touchez Créer une règle.

6. Touchez Enregistrer dans la règle.

Plus d’informations dans Recevoir une alerte quand un appareil passe hors ligne.

Comment l’alerte arrive

Canal	Ce que vous recevez
Application	Une notification sur votre téléphone et dans la cloche de l’application.
E-mail	Un e-mail avec l’objet « hamOS™ Alert » et le nom de la règle.
SMS	Un message au numéro que vous avez réglé.
Appel téléphonique	Un appel avec une voix qui lit le message.

Les SMS et les appels nécessitent un forfait. Le nombre de règles est limité pour chaque compte. Voir Ce qui est inclus gratuitement et Push, e-mail, SMS, appel.

Votre propre règle

Pour toute autre alerte, créez votre propre règle depuis la page de l’appareil.

1. Ouvrez la page de l’appareil et la section Notifications et automatisation.

2. Dans Règles cloud, touchez Créer.

   Une nouvelle règle s’ouvre. La première condition vérifie déjà cet appareil.

3. Réglez la condition et l’action. Voir Créer une règle.

4. Touchez Enregistrer.

Vous voyez toutes vos règles dans Menu > Règles cloud.

Création d'une nouvelle règle sur le téléphone

L’alerte n’est pas arrivée

Voir Une alerte n’est pas arrivée.

Étape suivante

Voir Comment fonctionnent les règles et Exemples de règles.