Push, e-mail, SMS, appel
Une règle peut vous alerter avec une alerte push sur votre téléphone, un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique. Le push et l’e-mail sont gratuits. Les SMS et les appels demandent un forfait.
Comparaison
Section intitulée « Comparaison »| Canal | Coût | Prérequis | Convient pour |
|---|---|---|---|
| Push (appli) | Gratuit | L’application HAM sur le téléphone, avec l’autorisation des notifications | La plupart des alertes |
| Gratuit | Une adresse e-mail confirmée | Une trace, des alertes non urgentes, des alertes à un partenaire | |
| SMS | Forfait SMS | Un numéro de mobile | Une personne sans l’application ou sans internet sur le téléphone |
| Appel | Forfait d’appels | Un numéro de téléphone | Les alarmes urgentes, aussi la nuit |
Vous pouvez mettre plusieurs canaux dans la même règle. Par exemple : une alerte push tout de suite, et un appel APRÈS 15 minutes. Voir Ce que fait une règle : alerte ou commande.
Push sur votre téléphone
Section intitulée « Push sur votre téléphone »L’action Me notifier (appli) écrit l’alerte dans la cloche de l’application. Si vous êtes connecté à l’application HAM sur votre téléphone, l’alerte arrive aussi comme alerte push. Un navigateur web ne reçoit pas d’alertes push. Sur un ordinateur, vous voyez l’alerte dans la cloche.
- Installez l’application. Voir L’application mobile.
- Autorisez les notifications quand le téléphone le demande.
- Restez connecté. Quand vous touchez Déconnexion, le téléphone ne reçoit plus d’alertes push.
- Sur Android, les alertes de règles arrivent dans le canal Alerts. Vous pouvez changer son son dans les paramètres du téléphone.
Pour la cloche, voir La cloche de notifications.
- M’envoyer un email envoie à l’adresse e-mail de votre compte.
- Envoyer un email à un autre envoie à une autre adresse. Le destinataire doit d’abord confirmer l’adresse avec l’e-mail de confirmation.
- Le sujet commence par
hamOS™ Alertet contient le nom de la règle. Donnez à la règle un nom qui dit ce qui s’est passé et où.
- Un SMS atteint tout téléphone mobile, sans l’application et sans internet.
- Le message a un maximum de 70 caractères.
- Chaque SMS réduit le solde SMS de votre compte.
- Quand le solde devient bas, l’application vous prévient : Votre solde SMS s’epuise !
- Avec un solde nul, le SMS n’est pas envoyé. La cloche affiche Échec de l’envoi du SMS en raison d’un solde SMS non positif.
Appel téléphonique
Section intitulée « Appel téléphonique »- Une voix lit le message de la règle. Vous sélectionnez la langue de la voix dans l’action.
- Le message a un maximum de 70 caractères.
- Si vous ne répondez pas, HAM rappelle. Si vous ne répondez à aucun appel, la cloche affiche Vous avez manqué un appel.
- Avec un solde d’appels nul, l’appel n’est pas fait. La cloche affiche Échec de l’appel en raison d’un solde d’appels non positif.
Pour acheter des forfaits, voir Forfaits SMS et appels.
Limite d’alertes
Section intitulée « Limite d’alertes »Le cloud limite combien de messages une règle envoie en peu de temps. Ainsi, un capteur qui change tout le temps n’épuise pas tout le forfait SMS. Quand la règle atteint la limite, le message part une fois avec (Rate Limit Reached).