Перейти к содержимому

Пакеты SMS и звонков

Правило может отправить SMS или позвонить, только если на Вашем аккаунте есть баланс. Баланс Вы покупаете пакетами в магазине.

Цены указаны на странице каждого пакета в магазине.

Каждое SMS, которое отправляет правило, уменьшает баланс SMS на одно. Каждый звонок уменьшает баланс звонков на один.

  1. Откройте боковое меню и нажмите Аккаунт.
  2. В разделе Лимиты нажмите Купите пакет. Магазин открывается в новой вкладке.
  3. Выберите пакет и оформите заказ.
  4. После оплаты снова посмотрите раздел Лимиты. Баланс стал больше.

Если баланс не увеличился, возможно, Вы указали в магазине другой e-mail. Отправьте номер заказа на contact@hamsystems.eu. См. Обращение в поддержку.

Если Вашим аккаунтом управляет партнёр, попросите пакет у партнёра.

На странице Аккаунт раздел Лимиты показывает, сколько SMS-сообщения и Уведомления звонком осталось.

Нажмите Подробности, чтобы увидеть таблицу Ресурсы. Таблица показывает каждый пакет, дату добавления и дату окончания срока. Пакеты на 100 действуют 1 год с момента покупки. Пакеты на 200 действуют 2 года. То, что Вы не использовали к этому сроку, теряется.

  • Когда баланс заканчивается, приложение сообщает Вам об этом, например сообщением Ваш баланс SMS заканчивается!
  • При нулевом балансе SMS не отправляется, и звонок не выполняется. Колокольчик показывает сообщение об ошибке.
  • Push-оповещения и оповещения по e-mail продолжают работать, потому что им не нужен баланс.

Правило отправляет сообщение один раз, когда срабатывает. Снова оно отправляет сообщение только после сброса и нового срабатывания. Также есть ограничение частоты, поэтому датчик, который постоянно меняется, не расходует весь пакет.

Чтобы расходовать меньше сообщений, задайте в условии более длительное время НА. См. Условия и время и Push, e-mail, SMS, звонок.

Чат с поддержкой