Размещение зондов и проводка

Положение зонда и настройки установки определяют, правильные ли показания. Одного подключения WiFi недостаточно. Ниже даны общие правила. Подробности для каждого продукта находятся на его странице в каталоге устройств.

Питание

Устройство	Питание
Большинство датчиков	От адаптера 5 V micro-USB из коробки или от клемм, если они есть у модели.
Устройства на DIN-рейку	От электрощита.
HAM LightSwitch и HAM Plug	От сети 230 VAC / 50 Hz.

Нагрузки

HAM LightSwitch управляет нагрузкой до 2 A, это примерно 460 W при 230 VAC.

Выход HAM DinSwitch и HAM DinSwitchM выдерживает до 5 A при 230 VAC.

Для больших нагрузок, например водонагревателя или двигателя, установите силовое реле на DIN-рейку после устройства. Вы можете получить устройства от нас с реле на DIN-рейку 25 A или 40 A. Не используйте на объекте другое самодельное решение.

Выход устройства питает катушку реле.
Нагрузка подключается к силовым контактам реле.

Учёт энергии

Наденьте трансформатор тока (CT, клещи) на проводник, который Вы хотите измерять.
Проверьте, какой CT Вы установили. Однофазный CT, который идёт с версиями для учёта, имеет коэффициент 1:1000, для токов до 80 A.
После подключения устройства откройте его настройки в приложении.
Задайте настройку Коэффициент CT по установленному CT.

Шаги 2-4 относятся к HAM DinSwitch и HAM DinSwitchM. У HAM DinMeter3P нет настройки Коэффициент CT. HAM калибрует его на заводе с его CT. Используйте его только с CT, которые шли в комплекте.

Трёхфазный счётчик HAM DinMeter3P предупреждает Вас в приложении об ошибках CT:

Токовый трансформатор фазы …, вероятно, перевёрнут, проверьте полярность: приложение сообщает, какая это фаза. Поверните CT этой фазы в обратную сторону.
Токовые трансформаторы фаз, вероятно, не совпадают: проверьте, что все CT одинаковые и что каждый CT стоит на правильной фазе.

Эти предупреждения показывают ошибку установки. Устройство исправно.

Проверка перед включением питания

Для устройств на DIN-рейку проверьте эти пункты перед включением питания:

Автоматический выключатель остаётся выключенным, пока Вы работаете.
Фаза (L) и ноль (N) подключены к правильным клеммам, как показывает страница устройства.
У каждого CT сторона K (или S1) направлена к питанию, а сторона L (или S2) к нагрузке.
С силовым реле: выход устройства идёт на катушку реле, а нагрузка на силовые контакты.
Роутер не подключён к цепи, которой управляет устройство HAM.

Проводка каждого устройства

Клеммы и проводка каждого устройства находятся на его странице:

Зонды температуры

Поместите зонд туда, где температура важна: внутрь холодильника, внутрь продукта или в гильзу для зонда.
Не оставляйте зонд висеть в воздухе рядом с дверью. Поток воздуха от двери даёт неправильные показания.
Кабель зонда можно удлинить на несколько метров.

Для показаний, которые Вы должны документировать, используйте Таблица калибровки в настройках Расширенные устройства. Это поправка на месте. Она не заменяет сертификат калибровки от лаборатории.

Зонды уровня

Ультразвуковой датчик (HAM SonicSense): датчик измеряет от 250 до 7500 мм.

Ниже 250 мм датчик измеряет неправильно, и бак всегда выглядит полным. Установите его так, чтобы жидкость всегда была дальше чем 250 мм.
Проверьте, что под датчиком ничего нет на пути луча. Лестницы, впускные трубы и пена дают неправильные показания.

Гидростатический датчик (HAM DepthSenseS): настройка плотности переводит давление в уровень. Задайте плотность жидкости, которую Вы измеряете. С неправильной плотностью уровень всегда неправильный.

Входы Modbus и импульсные входы

Некоторые настройки говорят Установите в соответствии с вашим счётчиком энергии или Установите в соответствии с вашим водомером. Эти значения Вы берёте из технических данных другого оборудования: счётчика энергии, водомера или трубы. Поддержка HAM не может знать эти значения. См. Устройства Modbus.

Сигнал WiFi

Проверьте сигнал в месте, где будет стоять устройство. Внутри металлического щита или внутри холодильника сигнал слабее. После установки откройте страницу устройства и посмотрите Уровень сигнала. См. Перед установкой.

Проверка перед уходом

Устройство онлайн, и показания имеют смысл. Например, 85 °C на зонде холодильника показывает, что зонд стоит неправильно.
Настройки установки правильные: Коэффициент CT (не на HAM DinMeter3P), импульсы, диаметр трубы, диапазон датчика, плотность.
У устройства есть название, которое клиент узнаёт. См. Настройки устройства.
Есть минимум одно правило для значений вне диапазона и одно для потери подключения. См. Ваше первое оповещение.
Вы проверили оповещение, и оно доходит до нужных людей. См. Push, e-mail, SMS, звонок.
Устройство находится в аккаунте клиента. Другие пользователи получают доступ через совместный доступ.
У клиента есть наклейка с Ключ устройства.

Частые ошибки

Устройство получило данные сети 5 GHz. Устройство не видит сети 5 GHz.
Настройку сделали в офисе, а устройство установили в месте без сигнала.
Коэффициент CT остался по умолчанию после установки другого CT.
Зонд измеряет воздух, а не продукт.
Установщик зарегистрировал устройство в своём аккаунте, а не в аккаунте клиента. См. Перенос устройства в другое место или аккаунт.
Правила и оповещения отложили на потом.

Чат с поддержкой