Оповещение, когда устройство уходит в офлайн

Правило с условием Подключение = Отключено оповещает Вас, когда устройство перестаёт отправлять данные. Это происходит при отключении питания, при сбое интернета или когда кто-то отключает устройство от розетки.

Добавьте это правило к каждому устройству, которое защищает что-то важное, например холодильник. Если устройство уходит в офлайн, тревога по температуре тоже не может прийти.

Быстрый способ: рекомендуемая настройка

1. Откройте устройство.
2. Откройте раздел Уведомления и автоматизация.
3. Нажмите Рекомендуемые настройки.
4. Выберите Оповещение об отключении / пропадании питания.
5. В поле Уведомлять через выберите, как Вы хотите получать оповещение.
6. Нажмите Создать правило. Приложение открывает новое правило со временем 15 минут.
7. Нажмите Сохранить.

Если Вы не видите это предложение, у Вас уже есть правило подключения для устройства, или у устройства нет этого предложения. Тогда создайте правило по шагам ниже.

Вручную

1. Откройте устройство.
2. Откройте раздел Уведомления и автоматизация.
3. В части Облачные правила нажмите Создать.
4. Во втором поле условия выберите Подключение.
5. В качестве значения выберите Отключено.
6. В разделе НА введите 15 и выберите минут.
7. В разделе ТО выберите Уведомить меня (приложение). Если нужно, добавьте SMS или звонок.
8. Нажмите Добавить действие сброса и выберите Уведомить меня (приложение). Тогда Вы узнаете, когда устройство вернётся.
9. Нажмите Сохранить.

Сколько ждать

Используйте минимум 15 минут. Устройства ненадолго теряют подключение, когда роутер перезапускается или когда сигнал WiFi слабый. С более коротким временем Вы получаете ложные оповещения.

Если время меньше 10 минут, приложение показывает предупреждение и просит задать минимум 15 минут.

Советы

• Создайте одно правило для каждого устройства. Если Вы добавите много устройств в одно правило, правило сработает, только когда все они одновременно офлайн.
• Не добавляйте подключение и показание в одно правило. Приложение предупреждает Вас сообщением Don’t check for both disconnection and и названием показания. Создайте два правила.
• При отключении питания push-оповещение приходит, только если у Вашего телефона есть интернет. Для объектов без персонала добавьте SMS или звонок. См. Push, e-mail, SMS, звонок.

Заметка

Правило срабатывает один раз для каждого отключения. Когда устройство возвращается, правило сбрасывается и может сработать снова при следующем отключении.

Когда приходит оповещение

Возможные причины и что проверить, см. Устройство показывается офлайн.