Πριν την εγκατάσταση
Οι περισσότερες αποτυχίες στην εγκατάσταση έχουν αιτία το δίκτυο WiFi. Ελέγξτε τα παρακάτω πριν ξεκινήσετε. Έτσι η σύνδεση γίνεται με την πρώτη προσπάθεια.
Σε εταιρικό δίκτυο, δώστε στο τμήμα IT τη σελίδα Απαιτήσεις δικτύου (για IT).
Ο λογαριασμός και το κινητό
Ενότητα με τίτλο «Ο λογαριασμός και το κινητό»- Έχετε λογαριασμό HAM. Δείτε Δημιουργία λογαριασμού.
- Ο λογαριασμός είναι στο όνομα του ανθρώπου ή της επιχείρησης που θα έχει τις συσκευές, όχι του τεχνικού.
- Η εφαρμογή HAM είναι εγκατεστημένη στο κινητό και είστε συνδεδεμένοι. Δείτε Η εφαρμογή στο κινητό.
- Το Bluetooth του κινητού είναι ανοιχτό.
- Στο iPhone, η άδεια Τοπικό δίκτυο (Local Network) της εφαρμογής HAM είναι ενεργή.
- Στο Android, η εφαρμογή έχει άδεια για την τοποθεσία. Το Android τη ζητάει για να δείξει τα δίκτυα WiFi.
Το δίκτυο WiFi
Ενότητα με τίτλο «Το δίκτυο WiFi»- Ξέρετε το ακριβές όνομα του δικτύου και τον κωδικό του. Κεφαλαία και πεζά μετράνε.
- Το δίκτυο είναι 2.4 GHz. Οι συσκευές HAM δεν συνδέονται σε δίκτυο 5 GHz.
- Το δίκτυο έχει απλό κωδικό WPA2. Οι συσκευές δεν συνδέονται σε δίκτυο μόνο WPA3 ή σε εταιρικό δίκτυο με όνομα χρήστη.
- Το δίκτυο δεν ζητάει σύνδεση σε ιστοσελίδα, όπως τα δίκτυα επισκεπτών σε ξενοδοχεία και καφετέριες.
- Το δίκτυο δεν είναι δίκτυο επισκεπτών (guest) με απομόνωση συσκευών.
- Το router έχει σύνδεση στο internet. Ελέγξτε το με άλλη συσκευή.
- Το κινητό σας είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο.
Αν το router δίνει μόνο δίκτυο 5 GHz, κάντε ένα από αυτά:
- Ενεργοποιήστε το δίκτυο 2.4 GHz στο router.
- Φτιάξτε ένα δεύτερο δίκτυο (SSID) μόνο για 2.4 GHz.
- Προσθέστε ένα access point 2.4 GHz.
Αν το δίκτυο ζητάει σύνδεση σε ιστοσελίδα (captive portal), ζητήστε από το τμήμα IT ένα δίκτυο WPA2-PSK χωρίς σελίδα σύνδεσης.
Συσκευές παλαιότερης γενιάς
Ενότητα με τίτλο «Συσκευές παλαιότερης γενιάς»Ο σειριακός αριθμός δείχνει τη γενιά της συσκευής. Αν ξεκινά με αριθμό (για παράδειγμα 14:120), η συσκευή είναι παλαιότερης γενιάς. Αν ξεκινά με e (για παράδειγμα e12:57), η συσκευή είναι νεότερης γενιάς.
Οι συσκευές παλαιότερης γενιάς χρειάζονται πλάτος καναλιού (channel width) 20 MHz στο δίκτυο 2.4 GHz. Αν το router είναι ρυθμισμένο σε 40 MHz, η εγκατάσταση μπορεί να αποτύχει. Οι συσκευές νεότερης γενιάς λειτουργούν και με 40 MHz.
Δίκτυο με firewall
Ενότητα με τίτλο «Δίκτυο με firewall»Η συσκευή χρειάζεται εξερχόμενη σύνδεση στη θύρα TCP 9002. Σε εταιρικά δίκτυα το firewall συχνά την κλείνει. Δώστε στον υπεύθυνο του δικτύου σας τη σελίδα Απαιτήσεις δικτύου (για IT).
Το σημείο τοποθέτησης
Ενότητα με τίτλο «Το σημείο τοποθέτησης»- Το σήμα WiFi φτάνει στο σημείο όπου θα μείνει η συσκευή. Η κεραία της συσκευής είναι μικρότερη από του κινητού σας.
- Η συσκευή δεν είναι μέσα σε μεταλλικό ερμάριο ή μέσα σε ψυγείο. Το μέταλλο κόβει το σήμα. Στα ψυγεία, η συσκευή μένει έξω και μόνο το αισθητήριο μπαίνει μέσα.
- Υπάρχει τροφοδοσία στο σημείο. Οι περισσότεροι αισθητήρες έχουν τροφοδοτικό 5 V micro-USB μέσα στη συσκευασία.
- Για συσκευές που συνδέονται στα 230 V ή σε ηλεκτρικό πίνακα, υπάρχει αδειούχος ηλεκτρολόγος.
Για τα αισθητήρια και την καλωδίωση δείτε Τοποθέτηση αισθητηρίων και καλωδίωση.
Η ετικέτα της συσκευής
Ενότητα με τίτλο «Η ετικέτα της συσκευής»- Έχετε την ετικέτα με το Κλειδί συσκευής (D/K) και τον σειριακό αριθμό (S/N).
- Έχετε φωτογραφίσει την ετικέτα.
Το κλειδί το χρειάζεστε για την Καταχώρηση συσκευής με Device Key. Είναι επίσης ο κωδικός του δικτύου της συσκευής στη Σύνδεση μέσω hotspot της συσκευής.