Μετάβαση στο περιεχόμενο

Απαιτήσεις δικτύου (για IT)

Δώστε αυτή τη σελίδα στο τμήμα IT ή στον τεχνικό του δικτύου σας. Η σελίδα δείχνει τι πρέπει να επιτρέπει το δίκτυο για να λειτουργούν οι συσκευές HAM.

  1. Η συσκευή συνδέεται στο WiFi σας και παίρνει διεύθυνση από DHCP.
  2. Η συσκευή βρίσκει τον διακομιστή της με DNS.
  3. Η συσκευή ανοίγει σύνδεση TLS προς τη θύρα TCP 9002 του διακομιστή.
  4. Η συσκευή και ο διακομιστής κάνουν αμοιβαίο έλεγχο ταυτότητας (mutual authentication).

Η συσκευή ανοίγει πάντα τη σύνδεση προς τα έξω. Οι απαιτήσεις παρακάτω είναι μόνο εξερχόμενες συνδέσεις.

Απαίτηση Λεπτομέρειες
WiFi 2.4 GHz Όλες οι συσκευές WiFi λειτουργούν μόνο στα 2.4 GHz. Ένα δίκτυο μόνο 5 GHz δεν λειτουργεί.
WPA2-PSK Δίκτυα μόνο WPA3 και δίκτυα enterprise (802.1X) δεν υποστηρίζονται.
Πλάτος καναλιού 20 MHz Μόνο για τις παλιές οικογένειες με αριθμό (8, 10, 14, 15, 20, 25, 29). Οι οικογένειες eNN υποστηρίζουν και 40 MHz.
DHCP Η συσκευή παίρνει διεύθυνση μόνο από DHCP. Για σταθερή διεύθυνση χρησιμοποιήστε κράτηση διεύθυνσης (DHCP reservation) στο router.
Εξερχόμενη TCP 9002 Το κανάλι δεδομένων της συσκευής (TLS) προς τους διακομιστές συσκευών στο *.hamsystems.eu. Αυτή η θύρα κλείνει συχνά σε firewall.
Εξερχόμενη TCP 443 HTTPS για το API και τις ενημερώσεις λογισμικού.
DNS Η συσκευή πρέπει να βρίσκει τα ονόματα *.hamsystems.eu. Captive portal και φιλτράρισμα DNS εμποδίζουν τη σύνδεση.
Χωρίς απομόνωση πελατών Δίκτυα επισκεπτών και client isolation εμποδίζουν τη ρύθμιση.
Χωρίς SSL inspection Ένας διαφανής διακομιστής TLS (proxy) χαλάει τον αμοιβαίο έλεγχο ταυτότητας. Εξαιρέστε τις συσκευές HAM από το SSL inspection.
Σήμα στο σημείο εγκατάστασης Ελέγξτε το σήμα εκεί που θα μείνει η συσκευή, π.χ. μέσα στον πίνακα ή στο ψυγείο. Η κεραία της συσκευής είναι μικρότερη από την κεραία ενός κινητού.

Μπορείτε να βάλετε τις συσκευές HAM σε ξεχωριστό SSID ή VLAN. Το δίκτυο αυτό πρέπει να ικανοποιεί τις απαιτήσεις του πίνακα:

  • 2.4 GHz και WPA2-PSK.
  • Διεύθυνση από DHCP.
  • Εξερχόμενες συνδέσεις προς *.hamsystems.eu στις θύρες του πίνακα.
  • Χωρίς client isolation και χωρίς captive portal.

Κατά τη ρύθμιση, το κινητό πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο ίδιο SSID με τη συσκευή.

Η εφαρμογή για κινητό και η εφαρμογή web χρειάζονται μόνο:

Θύρα Χρήση
TCP 443 HTTPS προς app.hamsystems.eu, api.hamsystems.eu και τους διακομιστές συσκευών.
TCP 9001 Ζωντανά δεδομένα με WebSocket (wss) προς τους διακομιστές συσκευών.

Η κράτηση διεύθυνσης χρειάζεται τη διεύθυνση MAC. Τη βρίσκετε με δύο τρόπους:

  • Στη λίστα πελατών (clients) του router, μετά τη σύνδεση της συσκευής.
  • Στη σελίδα της συσκευής, στην ενότητα Λογισμικό, στη γραμμή MAC. Η γραμμή φαίνεται μόνο σε χρήστες με δικαίωμα διαχειριστή στη συσκευή.

Πότε μια συσκευή φαίνεται εκτός σύνδεσης

Ενότητα με τίτλο «Πότε μια συσκευή φαίνεται εκτός σύνδεσης»

Κάθε οικογένεια συσκευών στέλνει σήμα ζωής σε σταθερό διάστημα. Συνήθως το διάστημα είναι 240 δευτερόλεπτα. Αν ο διακομιστής δεν ακούσει τη συσκευή μέσα σε αυτό το διάστημα και ένα μικρό περιθώριο, η συσκευή φαίνεται εκτός σύνδεσης.

Σε μια σύντομη διακοπή του δικτύου η συσκευή κρατάει τις μετρήσεις στη μνήμη. Τις στέλνει όταν συνδεθεί ξανά.

Στις ρυθμίσεις της συσκευής υπάρχουν δύο ρυθμίσεις για το δίκτυο:

  • Επιβολή IPv4: η συσκευή συνδέεται μόνο με IPv4. Είναι ενεργή από προεπιλογή.
  • Επιτρέπεται ο έλεγχος από LAN: άλλες συσκευές στο τοπικό δίκτυο μπορούν να ελέγχουν τη συσκευή. Είναι ανενεργή από προεπιλογή.

Δείτε τις ρυθμίσεις συσκευής.

Chat με την υποστήριξη