Ασφάλεια

Η πλατφόρμα HAM προστατεύει τις συσκευές και τα δεδομένα σας. Μερικές ρυθμίσεις ασφαλείας τις ελέγχετε εσείς. Τις βρίσκετε παρακάτω.

Σύνδεση συσκευής

• Η συσκευή ανοίγει μόνη της τη σύνδεση προς τον διακομιστή. Δεν χρειάζεται εισερχόμενη θύρα ή port forwarding.
• Η σύνδεση χρησιμοποιεί TLS με αμοιβαία πιστοποίηση στη θύρα 9002. Η συσκευή ελέγχει τον διακομιστή και ο διακομιστής ελέγχει τη συσκευή.
• Κάθε συσκευή έχει δικό της μοναδικό κλειδί από την παραγωγή.
• Από προεπιλογή η συσκευή δεν δέχεται εντολές από το τοπικό δίκτυο.

Ένα τείχος προστασίας με επιθεώρηση SSL (SSL inspection) σπάει την αμοιβαία πιστοποίηση. Τότε η συσκευή δεν συνδέεται. Δείτε τις ρυθμίσεις router.

Το κλειδί της συσκευής

Η ετικέτα της συσκευής έχει το κλειδί της συσκευής. Με αυτό το κλειδί προσθέτετε τη συσκευή στον λογαριασμό σας. Είναι επίσης ο κωδικός του δικτύου WiFi που ανοίγει η συσκευή στην εγκατάσταση.

Φυλάξτε την ετικέτα. Μην δημοσιεύετε φωτογραφία της.

Δικαιώματα σε συσκευές

Ο κάτοχος μιας συσκευής τη μοιράζεται με άλλους χρήστες. Κάθε χρήστης παίρνει ένα επίπεδο:

Επίπεδο	Τι κάνει ο χρήστης
Προβολή	Βλέπει τις μετρήσεις και το ιστορικό.
Έλεγχος	Επιπλέον ελέγχει τις εξόδους.
Διαχείριση	Επιπλέον αλλάζει τις ρυθμίσεις της συσκευής.

Με την Αναστολή αφαιρείτε την πρόσβαση ενός χρήστη. Δείτε κοινή χρήση συσκευών.

Το API, το WebSocket και το MCP ελέγχουν τα ίδια δικαιώματα σε κάθε κλήση.

Κλειδί API και token

• Το κλειδί API δίνει πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Δεν λήγει.
• Κάθε λογαριασμός έχει ένα κλειδί API. Όταν δημιουργείτε νέο κλειδί, το παλιό σταματά να λειτουργεί αμέσως.
• Ένα access token λήγει μετά από 60 ημέρες.

Κανόνες για το κλειδί:

• Μην βάζετε το κλειδί σε κώδικα που τρέχει σε φυλλομετρητή.
• Μην βάζετε το κλειδί σε δημόσιο αποθετήριο κώδικα.
• Αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει το κλειδί, δημιουργήστε νέο κλειδί.

Δείτε REST API.

Πρόσβαση υποστήριξης

Η ρύθμιση Επιτρέπεται πρόσβαση υποστήριξης είναι στη σελίδα Λογαριασμός. Από προεπιλογή είναι ανενεργή. Όταν την ενεργοποιείτε, η HAM Systems έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας για λόγους υποστήριξης. Απενεργοποιήστε την όταν η υποστήριξη τελειώσει.

Υπολογιστής

Κινητό

Για μόνιμη διαχείριση από τεχνικό ή συνεργάτη, δείτε διαχείριση από τεχνικό ή συνεργάτη.

Έλεγχος από το τοπικό δίκτυο

Η ρύθμιση Επιτρέπεται ο έλεγχος από LAN είναι στις ρυθμίσεις συσκευής. Από προεπιλογή είναι ανενεργή.

Όταν την ενεργοποιείτε:

• Η εφαρμογή ζητά δύο επιβεβαιώσεις.
• Η εφαρμογή δείχνει το παράθυρο Κωδικός εξουσιοδότησης για πρόσβαση LAN μόνο μία φορά. Πατήστε Αντιγραφή και φυλάξτε τον κωδικό.
• Για νέο κωδικό, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη ρύθμιση.
• Κάθε συσκευή στο ίδιο τοπικό δίκτυο που έχει τον κωδικό μπορεί να ελέγξει τη συσκευή.

Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση μόνο σε δίκτυο που εμπιστεύεστε.

Webhooks

• Ο διακομιστής καλεί μόνο διευθύνσεις https.
• Ο διακομιστής δεν καλεί ιδιωτικές ή τοπικές διευθύνσεις IP.
• Ο διακομιστής αφαιρεί τα στοιχεία WiFi από τα δεδομένα της συσκευής πριν από την αποστολή.
• Η κλήση δεν έχει υπογραφή HMAC. Βάλτε ένα μυστικό token στη διεύθυνση URL και ελέγξτε το στον δικό σας διακομιστή.

Δείτε webhooks.

MCP

Ο βοηθός AI χρησιμοποιεί το κλειδί API σας. Έχει τα ίδια δικαιώματα με εσάς. Μπορεί να ελέγξει εξόδους στις συσκευές όπου έχετε δικαίωμα ελέγχου. Δείτε MCP για AI assistants.

Δεδομένα και πιστοποιήσεις

• Τα δεδομένα σας μένουν σε υποδομή στην ΕΕ. Δείτε τα δεδομένα σας.
• Η HAM Systems έχει πιστοποίηση ISO 27001 για την ασφάλεια πληροφοριών. Για όλες τις πιστοποιήσεις, δείτε πιστοποιήσεις και συμμόρφωση.