Push, correo, SMS, llamada
Una regla puede avisarle con una alerta push en su teléfono, un correo, un SMS o una llamada. Push y correo son gratis. SMS y llamadas necesitan un paquete.
Comparación
Sección titulada «Comparación»| Canal | Costo | Necesita | Bueno para |
|---|---|---|---|
| Push (App) | Gratis | La app HAM en el teléfono, con permiso para notificaciones | La mayoría de las alertas |
| Correo | Gratis | Un correo confirmado | Un registro, alertas no urgentes, alertas a un socio |
| SMS | Paquete de SMS | Un número móvil | Una persona sin la app o sin internet en el teléfono |
| Llamada | Paquete de llamadas | Un número de teléfono | Alarmas urgentes, también de noche |
Puede poner muchos canales en la misma regla. Por ejemplo: una alerta push de inmediato y una llamada DESPUÉS de 15 minutos. Consulte Qué hace una regla: alerta o comando.
Push en su teléfono
Sección titulada «Push en su teléfono»La acción Notificarme (App) escribe la alerta en la campana de la app. Si usted ha iniciado sesión en la app HAM de su teléfono, la alerta llega también como alerta push. Un navegador web no recibe alertas push. En un ordenador, usted ve la alerta en la campana.
- Instale la app. Consulte La app móvil.
- Permita las notificaciones cuando el teléfono lo pida.
- Mantenga la sesión iniciada. Cuando toca Cerrar sesión, el teléfono deja de recibir alertas push.
- En Android, las alertas de reglas llegan en el canal Alerts. Puede cambiar su sonido en los ajustes del teléfono.
Para la campana, consulte La campana de notificaciones.
- Envíeme un correo electrónico envía al correo de su cuenta.
- Enviar correo a otro envía a otra dirección. El destinatario debe confirmar primero la dirección desde el correo de confirmación.
- El asunto empieza con
hamOS™ Alerty tiene el nombre de la regla. Dé a la regla un nombre que diga qué pasó y dónde.
- Un SMS llega a cualquier teléfono móvil, sin la app y sin internet.
- El mensaje tiene un máximo de 70 caracteres.
- Cada SMS reduce el saldo de SMS de su cuenta.
- Cuando el saldo es bajo, la app se lo indica: Su saldo de SMS se está agotando. Le quedan … SMS
- Con saldo cero, el SMS no se envía. La campana muestra Error al enviar SMS debido a un saldo de SMS no positivo.
Llamada telefónica
Sección titulada «Llamada telefónica»- Una voz lee el mensaje de la regla. Usted selecciona el idioma de la voz en la acción.
- El mensaje tiene un máximo de 70 caracteres.
- Si no contesta, HAM llama otra vez. Si no contesta ninguna llamada, la campana muestra Ha perdido una llamada.
- Con saldo de llamadas cero, la llamada no se hace. La campana muestra No se ha podido realizar la llamada debido a que el saldo de la llamada no es positivo.
Para comprar paquetes, consulte Paquetes de SMS y llamadas.
Límite de alertas
Sección titulada «Límite de alertas»La nube limita cuántos mensajes envía una regla en poco tiempo. Así, un sensor que cambia todo el tiempo no gasta todo el paquete de SMS. Cuando la regla llega al límite, el mensaje sale una vez con (Rate Limit Reached).
Cuando no llega ninguna alerta
Sección titulada «Cuando no llega ninguna alerta»Consulte Una alerta no llegó.