Su primera alerta

Una alerta en HAM es una regla: “si esto ocurre, avíseme”. La forma más fácil de crear su primera regla es el botón Configuraciones recomendadas en la página del dispositivo. La app sugiere reglas para el tipo de su dispositivo. Sugiere los límites a partir de las lecturas del dispositivo.

Las reglas se ejecutan en la nube de HAM. Le avisan incluso cuando la app está cerrada.

Antes de empezar

• El dispositivo está reclamado en su cuenta y envía lecturas. Consulte Su primer dispositivo, paso a paso.
• Para recibir alertas en su teléfono, la app HAM tiene el permiso de notificaciones. Consulte La app móvil.

Qué sugerimos para cada tipo de dispositivo

Dispositivo	Qué sugiere la app
Termómetro, por ejemplo HAM ThermoSense, ThermoSenseX1, ThermoSenseX2, PoolSense	Una alerta cuando la temperatura sale del rango. Una alerta cuando el dispositivo pierde su conexión o la energía.
Termómetro con humedad, por ejemplo HAM HumiSense, IAQSense, Thermostat	Una alerta cuando la temperatura o la humedad salen del rango. Una alerta cuando el dispositivo pierde su conexión o la energía.
Relé de cuadro HAM DinSwitch	Apagado automático de la salida después de un tiempo corto. Horas de encendido y de apagado. Una alerta cuando el dispositivo pierde su conexión o la energía.
Control de aire acondicionado HAM RemoteAC	Horas de encendido y de apagado. En algunos modelos, el aire acondicionado se apaga cuando se abre una puerta o una ventana.
Sensor de temperatura Bluetooth, o localizador GPS con temperatura	Una alerta cuando la temperatura o la humedad salen del rango.
Enchufe, interruptor, relé, medidor de energía, sensor de puerta, sensor de fuga de agua, localizador GPS sin temperatura	La app no tiene sugerencias. Cree su propia regla.

El botón Configuraciones recomendadas no aparece cuando ya aplicó todas las sugerencias.

Alerta por temperatura fuera de rango

El ejemplo es un frigorífico. Los mismos pasos se aplican a la humedad, con la sugerencia Humedad fuera de rango.

1. Abra la página del dispositivo desde la lista de Dispositivos.

2. Abra la sección Notificaciones y automatización.

3. Pulse el botón con la bombilla, Configuraciones recomendadas.

   El número del botón muestra cuántas sugerencias tiene el dispositivo.

4. Pulse Temperatura fuera de rango.

5. Compruebe los límites en Avisar cuando esté por debajo y o superior. Cámbielos si es necesario.

6. En durante al menos, ajuste cuánto tiempo debe estar el valor fuera de rango. La app sugiere una duración.

7. En Notificar mediante, seleccione cómo recibe la alerta. Para un canal más, pulse + Añadir canal.

   Nota

   Los SMS y las llamadas necesitan un paquete. Sin paquete, el SMS no se envía. Consulte Paquetes de SMS y llamadas.

8. Pulse Crear regla.

   La regla nueva se abre en las Reglas en la nube del dispositivo.

9. Si seleccionó SMS o llamada telefónica, escriba el número en el campo Número telefónico de la regla. El prefijo de país por defecto es +30.

10. Pulse Guardar en la regla.

Pulse Guardar

Crear regla no guarda la regla. La regla funciona solo después de pulsar Guardar.

Ordenador

Teléfono

Ordenador

Teléfono

Los límites que sugiere la app

La app lee el historial del dispositivo y sugiere límites. Un dispositivo nuevo tiene poco historial. Entonces la app le pide que compruebe los límites. Ajuste los límites que se aplican a su producto, por ejemplo los límites de su plan HACCP.

Alerta cuando el dispositivo queda fuera de línea

Esta alerta le dice que el dispositivo dejó de enviar lecturas. La causa más frecuente es un corte de energía. La recomendamos en cada dispositivo.

1. Abra la página del dispositivo y la sección Notificaciones y automatización.

2. Pulse Configuraciones recomendadas.

3. Pulse Alerta de desconexión / corte de luz.

   La regla se activa cuando el dispositivo permanece fuera de línea durante 15 minutos.

4. En Notificar mediante, seleccione cómo recibe la alerta.

5. Pulse Crear regla.

6. Pulse Guardar en la regla.

Más en Recibir una alerta cuando un dispositivo queda fuera de línea.

Cómo llega la alerta

Canal	Qué recibe
App	Una notificación en su teléfono y en la campana de la app.
Correo	Un correo con el asunto “hamOS™ Alert” y el nombre de la regla.
SMS	Un mensaje al número que ajustó.
Llamada telefónica	Una llamada con una voz que lee el mensaje.

Los SMS y las llamadas necesitan un paquete. El número de reglas tiene un límite para cada cuenta. Consulte Qué se incluye gratis y Push, correo, SMS, llamada.

Su propia regla

Para cualquier otra alerta, cree su propia regla desde la página del dispositivo.

1. Abra la página del dispositivo y la sección Notificaciones y automatización.

2. En Reglas en la nube, pulse Crear.

   Se abre una regla nueva. La primera condición ya comprueba este dispositivo.

3. Ajuste la condición y la acción. Consulte Crear una regla.

4. Pulse Guardar.

Usted ve todas sus reglas en Menú > Reglas en la nube.

Creación de una regla nueva en el teléfono

La alerta no llegó

Consulte Una alerta no llegó.

Paso siguiente

Consulte Cómo funcionan las reglas y Ejemplos de reglas.