Reciba una alerta cuando un dispositivo se desconecta

Una regla con la condición Conexión = Desconectado le avisa cuando un dispositivo deja de enviar datos. Esto pasa en un corte de corriente, cuando falla internet o cuando alguien desconecta el dispositivo.

Añada esta regla a cada dispositivo que protege algo importante, por ejemplo un frigorífico. Si el dispositivo se desconecta, tampoco puede llegar la alarma de temperatura.

La forma rápida: una configuración recomendada

1. Abra el dispositivo.
2. Abra la sección Notificaciones y automatización.
3. Toque Configuraciones recomendadas.
4. Seleccione Alerta de desconexión / corte de luz.
5. En Notificar mediante, seleccione cómo quiere recibir la alerta.
6. Toque Crear regla. La app abre una regla nueva con un tiempo de 15 minutos.
7. Toque Guardar.

Si no ve la sugerencia, ya tiene una regla de conexión para el dispositivo, o el dispositivo no tiene esta sugerencia. Entonces cree la regla con los pasos siguientes.

A mano

1. Abra el dispositivo.
2. Abra la sección Notificaciones y automatización.
3. En Reglas en la nube, toque Crear.
4. En el segundo campo de la condición, seleccione Conexión.
5. Como valor, seleccione Desconectado.
6. En DURANTE, escriba 15 y seleccione minutos.
7. En ENTONCES, seleccione Notificarme (App). Añada un SMS o una llamada si quiere.
8. Toque Añadir acción de restablecimiento y seleccione Notificarme (App). Así sabe cuándo vuelve el dispositivo.
9. Toque Guardar.

Cuánto tiempo esperar

Use al menos 15 minutos. Los dispositivos pierden la conexión por poco tiempo cuando el router se reinicia o cuando el WiFi es débil. Con un tiempo más corto, recibe falsas alertas.

Si el tiempo es inferior a 10 minutos, la app muestra una advertencia que le pide poner al menos 15 minutos.

Consejos

• Cree una regla para cada dispositivo. Si pone muchos dispositivos en una regla, la regla se activa solo cuando todos están desconectados al mismo tiempo.
• No ponga la conexión y una lectura en la misma regla. La app le avisa con No compruebe tanto la desconexión como los y el nombre de la lectura. Cree dos reglas.
• En un corte de corriente, una alerta push llega solo si su teléfono tiene internet. Para lugares sin personal, añada un SMS o una llamada. Consulte Push, correo, SMS, llamada.

Nota

La regla se activa una vez por cada corte. Cuando el dispositivo vuelve, la regla se restablece y puede activarse otra vez en el corte siguiente.

Cuando llega la alerta

Consulte El dispositivo aparece como desconectado para ver las causas posibles y qué comprobar.