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Requisitos de red (para TI)

Entregue esta página a su departamento de TI o a su técnico de red. Muestra qué debe permitir la red para que los dispositivos HAM funcionen.

  1. El dispositivo se conecta a su WiFi y obtiene una dirección por DHCP.
  2. El dispositivo encuentra su servidor con DNS.
  3. El dispositivo abre una conexión TLS al puerto TCP 9002 del servidor.
  4. El dispositivo y el servidor hacen una autenticación mutua.

El dispositivo siempre abre la conexión hacia el exterior. Todos los requisitos siguientes son conexiones salientes.

Requisito Detalles
WiFi de 2.4 GHz Todos los dispositivos WiFi funcionan solo en 2.4 GHz. Una red solo de 5 GHz no funciona.
WPA2-PSK Las redes solo WPA3 y las redes empresariales (802.1X) no son compatibles.
Ancho de canal de 20 MHz Solo para las familias numéricas antiguas (8, 10, 14, 15, 20, 25, 29). Las familias eNN también admiten 40 MHz.
DHCP El dispositivo obtiene su dirección solo por DHCP. Para una dirección fija, use una reserva DHCP en el router.
TCP 9002 saliente El canal de datos del dispositivo (TLS) hacia los servidores de dispositivos bajo *.hamsystems.eu. Los cortafuegos suelen bloquear este puerto.
TCP 443 saliente HTTPS para la API y para las actualizaciones de firmware.
DNS El dispositivo debe resolver los nombres *.hamsystems.eu. Los portales cautivos y el filtrado de DNS detienen la conexión.
Sin aislamiento de clientes Las redes de invitados y el aislamiento de clientes detienen la configuración.
Sin inspección SSL Un proxy TLS transparente rompe la autenticación mutua. Excluya los dispositivos HAM de la inspección SSL.
Señal en el punto de instalación Compruebe la señal donde estará el dispositivo, por ejemplo dentro del cuadro o del frigorífico. La antena del dispositivo es más pequeña que la antena de un teléfono.

Puede poner los dispositivos HAM en un SSID o una VLAN separados. Esta red debe cumplir los requisitos de la tabla:

  • 2.4 GHz y WPA2-PSK.
  • Una dirección por DHCP.
  • Conexiones salientes a *.hamsystems.eu en los puertos de la tabla.
  • Sin aislamiento de clientes y sin portal cautivo.

Durante la configuración, el teléfono debe estar conectado al mismo SSID que el dispositivo.

La app móvil y la app web necesitan solo:

Puerto Uso
TCP 443 HTTPS a app.hamsystems.eu, api.hamsystems.eu y los servidores de dispositivos.
TCP 9001 Datos en directo por WebSocket (wss) a los servidores de dispositivos.

Una reserva de dirección necesita la dirección MAC. Puede encontrarla de dos maneras:

  • En la lista de clientes del router, después de que el dispositivo se conecte.
  • En la página del dispositivo, en la sección Firmware, en la fila MAC. Solo los usuarios con acceso de administrador al dispositivo ven esta fila.

Cada familia de dispositivos envía una señal de mantenimiento de conexión a un intervalo fijo. El intervalo suele ser de 240 segundos. Si el servidor no recibe noticias del dispositivo dentro de este intervalo más un pequeño margen, el dispositivo aparece sin conexión.

Durante una interrupción corta de la red, el dispositivo guarda sus lecturas en la memoria. Las envía cuando se conecta de nuevo.

Los ajustes del dispositivo tienen dos opciones para la red:

  • Forzar IPv4: el dispositivo se conecta solo por IPv4. Está activado de forma predeterminada.
  • Permitir comandos LAN: otros dispositivos de la red local pueden controlar el dispositivo. Está desactivado de forma predeterminada.

Consulte los ajustes del dispositivo.

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