Was kostenlos enthalten ist
Die Überwachung Ihrer Geräte hat keine monatliche Gebühr. Sie bezahlen nur für SMS, Anrufe, zusätzliche Ressourcen über den Kontingenten und GPS-SIM-Daten.
Ohne Kosten
Abschnitt betitelt „Ohne Kosten“- Die App auf dem Telefon und im Browser.
- Live-Werte, Verlauf und Diagramme.
- Berichte und Datenexport als PDF und CSV.
- Push- und E-Mail-Alarme.
- Gerätefreigabe für andere Benutzer.
- Die API.
Kostenpflichtig
Abschnitt betitelt „Kostenpflichtig“- SMS und Telefonanrufe aus Regeln. Siehe SMS- und Anrufpakete.
- Regeln, Gruppen, Grundrisse und Gäste über den Kontingenten des Kontos.
- Webhooks aus Regeln. Um sie zu aktivieren, kontaktieren Sie den Support.
- SIM-Daten für GPS-Tracker. Siehe Abonnements und SIM für GPS.
Die Kontingente des Kontos
Abschnitt betitelt „Die Kontingente des Kontos“Ihr Konto hat Kontingente für Regeln, Gruppen, Grundrisse und Gäste. Die Kontingente für Regeln und Gruppen steigen, wenn Sie Geräte hinzufügen.
| Ressource | Kontingent ohne Kauf |
|---|---|
| Regeln | 1, plus 2 für jedes Gerät. Einige Geräte, zum Beispiel das HAM ThermoSenseX2, geben 3. |
| Gruppen | 1, plus eine halbe Gruppe für jedes Gerät. |
| Grundrisse | 2 |
| Gäste | 2 |
Ein Konto mit 10 Geräten hat zum Beispiel 21 Regeln.
Die Kontingente Ihres Kontos können anders sein. Ihr Konto zeigt immer die richtigen Kontingente an.
Wo Sie Ihre Kontingente sehen
Abschnitt betitelt „Wo Sie Ihre Kontingente sehen“Öffnen Sie das Seitenmenü und tippen Sie auf Konto. Der Bereich Kontingente zeigt eine Zeile für jede Ressource: Regeln, Gruppen, Gäste, Grundrisse, SMS-Nachrichten und Telefonanrufe.
- Für Regeln, Gruppen, Gäste und Grundrisse zeigt die Zeile, wie viele Sie von wie vielen verfügbaren nutzen. Zum Beispiel: 2 verwendet aus 25.
- Für SMS und Anrufe zeigt die Zeile, wie viele noch übrig sind.
- Tippen Sie auf Details, um die Tabelle Ressourcen zu sehen. Die Tabelle zeigt jedes Paket, die Menge, das Datum der Hinzufügung und das Ablaufdatum.
Wenn Sie ein Kontingent erreichen
Abschnitt betitelt „Wenn Sie ein Kontingent erreichen“Die App lässt keine neue Regel, Gruppe, keinen neuen Grundriss und keinen neuen Gast zu. Die vorhandenen funktionieren weiter.
Um mehr zu erhalten:
- Fügen Sie Geräte hinzu. Jedes Gerät erhöht das Kontingent für Regeln und Gruppen.
- Löschen Sie Regeln oder Gruppen, die Sie nicht verwenden.
- Kaufen Sie ein Paket. Tippen Sie im Bereich Kontingente auf Erhalten Sie ein Paket. Der Shop öffnet sich.
Wenn ein Partner Ihr Konto verwaltet, hat der Bereich Kontingente keine Kaufschaltfläche. Er zeigt eine Meldung, die Sie auffordert, den Partner zu kontaktieren. Fragen Sie Ihren Partner nach dem Paket. Siehe Verwaltung durch einen Installateur oder Partner.