Was die LED-Farben bedeuten

Die LED Ihres Geräts zeigt, ob das Gerät auf die WiFi-Daten wartet oder mit dem Internet verbunden ist. Die Bedeutung ist bei jedem Modell anders.

Nach Modell

Die Modelle sind so gruppiert wie in der Liste Wählen Sie Ihr Gerätemodell der App.

Modell	Einrichtungsmodus	Mit dem Internet verbunden
HAM ThermoSense, HAM HumiSense, HAM Relay, HAM Sense	Die grüne LED blinkt.	Die grüne LED leuchtet dauerhaft.
HAM DinSwitch, HAM DinSwitchM und andere Hutschienengeräte (Din devices)	Die LED blinkt.	Die grüne LED leuchtet dauerhaft.
HAM DinMeter3P	Die grüne LED blinkt.	Die rote LED (WiFi) und die grüne LED (Cloud) leuchten dauerhaft. Wenn die rote LED an und die grüne LED aus ist, blockiert der Router oder eine Firewall die Verbindung.
HAM RemoteAC	Die grüne LED blinkt.	Die blaue LED (getrennt) geht aus und die grüne LED leuchtet dauerhaft.
HAM Thermostat, HAM IAQSense	Das WiFi-Symbol auf dem Display blinkt.	Das Verbindungssymbol leuchtet dauerhaft.
HAM Plug, HAM DualSwitch	Die LED blinkt.	Die blaue LED geht aus.

Für Modelle, die nicht in der Liste stehen, siehe den Bereich Installation auf der Geräteseite im Gerätekatalog.

Nach dem WiFi-Senden

Am Ende des Einrichtungsassistenten fragt die App, was Die grüne LED ist tut. Ihre Antwort zeigt die Ursache des Problems.

Antwort	Was sie bedeutet	Was Sie tun
voll an	Das Gerät ist mit dem Internet verbunden.	Tippen Sie auf Gerät anfordern.
völlig aus	Das Gerät hat die WiFi-Daten erhalten, kann sich aber nicht mit dem Internet verbinden.	Prüfen Sie WiFi-Name und Passwort und versuchen Sie es erneut. Siehe Die WiFi-Verbindung schlägt fehl.
blinkt	Das Gerät hat die WiFi-Daten nicht erhalten. Es ist noch im Einrichtungsmodus.	Tippen Sie erneut auf Senden. Beim zweiten Mal funktioniert es meistens. Wenn nicht, siehe Über den Hotspot des Geräts verbinden.

HAM RemoteAC, HAM Plug und HAM DualSwitch

Die Frage in der App nennt immer die grüne LED. Bei diesen Modellen zeigt sich die Verbindung daran, dass die blaue LED ausgeht. Wenn die blaue LED ausgeht, ist das Gerät verbunden und Sie können es anfordern. Siehe Gerät mit dem Geräteschlüssel anfordern.

Beim HAM RemoteAC ist die blaue LED die LED für “getrennt”. Wenn sie nach dem Senden an bleibt, hat sich das Gerät nicht verbunden. Führen Sie diese Prüfungen durch:

• Prüfen Sie das WiFi-Passwort.
• Prüfen Sie, ob das Netzwerk 2.4 GHz hat.
• Prüfen Sie, ob die Netzwerkregeln das Gerät erlauben. Siehe Netzwerkanforderungen (für IT).

Die LED ist richtig, aber die App zeigt offline

Das Gerät erreicht das WiFi, aber es erreicht die HAM-Server nicht, oder es ist nicht auf Ihrem Konto angefordert.

• Prüfen Sie, ob Sie das Gerät angefordert haben. Siehe Gerät mit dem Geräteschlüssel anfordern.
• Wenn das Netzwerk eine Firewall hat, geben Sie Ihrem Netzwerkadministrator die Seite Netzwerkanforderungen (für IT).
• Siehe Das Gerät wird offline angezeigt.

GPS-Tracker

GPS-Tracker haben zwei LEDs: Navigate für GPS und Status für den Betrieb. Wenn beide etwa einmal pro Sekunde blinken, ist die Installation richtig. Siehe GPS-Tracker im Fahrzeug installieren.